Live Agent
Ferramenta nativa de agente ativo para WordPress—nenhum aplicativo externo. Defina quando a IA será transferida por meio de instruções, atribua agentes na página Usuários do WordPress e, opcionalmente, colete detalhes do visitante antes da transferência. Um console de agente PWA — otimizado para dispositivos móveis, login com WordPress, notificações instantâneas por e-mail. Sempre em contato.
Placa do console do agente
ProAplicativo PWA—otimizado para dispositivos móveis, faça login com WordPress
Um console de agente PWA dedicado —altamente otimizado para dispositivos móveis. Os agentes ativos fazem login com sua conta WordPress, recebem notificações instantâneas por e-mail quando os visitantes solicitam ajuda e respondem de qualquer dispositivo. Sempre em contato.
Resposta sugerida pela IA
Rascunhos de respostas sugeridas—agentes respondem mais rápido
Edite e envie—ou ignore
UI super otimizada para dispositivos móveis
PWA desenvolvido para dispositivos móveis—agentes sempre em contato
Funciona offline—instalar como aplicativo
Notificações instantâneas por e-mail
Alertar quando visitantes solicitarem ajuda
Sem votação—entrega instantânea
Aplicativo externo gratuito
Sem Slack, Telegram ou aplicativos de terceiros
Tudo em WordPress
Gerenciando Disponibilidade
Definir status—disponível, ausente, ocupado
Horário de trabalho—controle quando você estiver acessível
Colete detalhes dos visitantes
ProFormulário opcional antes da entrega—Nome, Email, Mensagem
Defina quando a IA entrega por meio de instruções, opcionalmente, colete os detalhes do visitante com um formulário e, em seguida, o agente ao vivo entra. Carregamento menor antes da transferência—o visitante permanece no chat.
Transferência acionada por IA
Definir quando através do campo de instruções AI
Nenhum aplicativo externo—controlado pelo WordPress
Formulário Conversacional
Nome, Email, Mensagem—um campo por vez
Opcional—ignore se preferir
Transferência perfeita
O visitante permanece no chat—sem redirecionamento
Carregamento menor antes da entrada do agente
Gerenciamento de agentes ao vivo
ProDefinir agentes através da página de usuários do WordPress
Atribua agentes ativos por meio da página usuários usuais do WordPress. Sem configuração externa—basta adicionar usuários e atribuir a função de agente ativo.
Usuários WordPress
Definir agentes na lista Usuários
Atribua a função—eles estão prontos para começar
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