Actions et Agentic AI

Allez au-delà de la conversation avec des agents IA qui fonctionnent réellement. Utilisez des déclencheurs basés sur l'intention pour vendre des produits, gérer des formulaires conversationnels et exécuter des flux de travail complexes, transformant ainsi votre IA en un membre proactif de votre équipe.

Actions personnalisées

Gratuit Pro

Détectez l'intention et le comportement : déclenchez la bonne notification sur le bon canal

Transformez votre conversation en un flux de travail automatisé. Limb Chatbot IA détecte l'intention de l'utilisateur pour déclencher instantanément la bonne action. envoyez automatiquement des alertes Slack, déclenchez des webhooks ou transmettez-les à un agent en direct pour capturer chaque prospect et demande d'assistance urgents.

AI
Détection du comportement
Attrapez les clients mécontents, risque de mauvaises critiques

Restez à jour avec vos conversations IA. Détectez tout (clients mécontents, risque de mauvais avis) et soyez averti instantanément. L'outil pour tenir votre équipe informée afin que vous puissiez réagir avant qu'il ne soit trop tard.

Détecter l'intention et le comportement

L'IA ne se contente pas de comprendre ce que disent les utilisateurs : elle détecte ce qu'ils ressentent. Clients mécontents, risque de mauvais avis ou demandes urgentes. Chaque comportement déclenche la bonne action et envoie la notification au bon canal Slack.

Bon canal, bonne urgence, à chaque fois.

Une autre variante : se connecter à Live Agent

Pour les situations qui nécessitent une intervention humaine (clients mécontents, problèmes complexes), demandez à l'IA de suggérer immédiatement de se connecter avec un agent en direct. Lorsque l’utilisateur accepte, le transfert se produit instantanément. Votre équipe est informée et le client obtient une vraie personne.

  • • L'IA détecte le comportement (par exemple, contrarié, risque de mauvaise évaluation)
  • • L'IA suggère immédiatement : « Voulez-vous que je vous mette en contact avec un agent en direct ? »
  • • Si l'utilisateur accepte → connectez-vous à l'agent en direct et informez votre équipe
AI
Suggérer un agent en direct
Détecter → Offrir un transfert → Connecter

Lorsque des situations à risque sont détectées, l’IA peut être invitée à suggérer immédiatement de se connecter avec un agent réel. Si l'utilisateur accepte, il est connecté instantanément.

Gestionnaires d'actions pris en charge

  • ✓
    E-mail Gratuit
    Envoyer des notifications à n'importe quelle adresse e-mail
  • ✓
    Slack Gratuit
    Publiez dans le bon canal Slack — par ex. #urgent-support pour les clients à risque
  • ⭐
    HTTP Pro
    Envoyez des déclencheurs d'action à n'importe quelle API ou webhook externe pour une intégration transparente avec votre CRM, vos outils marketing ou vos systèmes personnalisés

Définir les comportements et les intentions. Mappez chacun sur le bon canal.

Agent IA WooCommerce

Gratuit Pro Bientôt

Aide les visiteurs à trouver et à ajouter des produits au panier

Transformez votre magasin en une machine de vente automatisée. Nos agents natifs augmentent vos revenus de 35 % grâce à l'ajout instantané au panier et à la découverte de produits personnalisée. Automatisez le suivi des commandes 24h/24 et 7j/7 et le filtrage intelligent pour réduire les tickets d'assistance de 70 % tout en offrant une expérience d'achat premium.

AI
Agent IA WooCommerce
Aide les visiteurs à trouver et à ajouter des produits au panier

Aidez les visiteurs à rechercher, comparer et ajouter des produits WooCommerce à leur panier grâce à une conversation naturelle.

Ajouter au panier et payer

Pro
✓

Ajout instantané au panier et paiement

Taux d’abandon de panier inférieurs

✓

Croissance des revenus

Augmentez vos revenus de 35 %

Découverte de produits et recommandations

Pro
✓

Recommandations automatisées 24h/24 et 7j/7

Augmentation de 45 % des conversions

✓

Recherche et filtrage en langage naturel

Découverte de produits 60 % plus rapide

✓

Satisfaction client

80% de retours positifs

✓

Gestion de produits évolutive

Gère plus de 1 000 produits sans effort

✓

Charge de support réduite

50 % de tickets d'assistance en moins

Comment ça marche

1

Intégration transparente

Se connecte directement avec WooCommerce

2

Fonctionne avec n'importe quel thème

Compatible avec tous les thèmes et plugins

3

Aucun codage requis

Configuration en quelques minutes, pas en heures

4

Entièrement personnalisable

Correspond parfaitement à votre marque

AI
Suivi de l'état des commandes
Vérifiez instantanément l'état de la commande

Vérifiez instantanément l'état des commandes, suivez les expéditions et obtenez des mises à jour sur les livraisons grâce à une conversation naturelle.

Suivi des commandes

Gratuit
✓

Mises à jour de statut instantanées

Les clients reçoivent des informations sur leurs commandes en temps réel, 24h/24 et 7j/7, sans attendre

✓

Réduisez les tickets d’assistance

Coupez "Où est ma commande ?" demandes de 70 %

✓

Meilleure expérience client

Les mises à jour proactives tiennent les clients informés et satisfaits

✓

Compréhension intelligente

L'IA reconnaît les numéros de commande, les e-mails ou les noms de produits

✓

Prise en charge multi-opérateurs

Suivez automatiquement les colis via USPS, FedEx, UPS, DHL

Forme conversationnelle

Gratuit Pro

Collecte des prospects via le chat

Formulaires qui se convertissent. Limb Chatbot IA transforme les formulaires maladroits en un flux conversationnel que les gens terminent. Prenez des rendez-vous, soumettez des tickets, téléchargez des documents : l'IA gère les détails et se synchronise directement avec Slack, Email ou votre CRM.

AI
Formulaire de réservation
Planifier des rendez-vous via le chat

Collectez la disponibilité, la date et l'heure préférées et les coordonnées pour prendre rendez-vous. S'intègre à Calendly ou à votre système de réservation.

Paramètres du formulaire

  • ✓
    Saisie par e-mail Gratuit
    Collecter et valider les adresses e-mail
  • ✓
    Saisie de texte Gratuit
    Champs de texte sur une seule ligne pour les noms, le téléphone, etc.
  • ✓
    Zone de texte Gratuit
    Texte multiligne pour des réponses détaillées
  • ✓
    Choix multiples Gratuit
    Sélections et listes déroulantes basées sur des boutons
  • ⭐
    Téléchargement de pièces jointes Pro
    Permettez aux utilisateurs de télécharger des fichiers, des images et des documents
  • ⭐
    Sélection des dates Pro
    Calendrier interactif pour choisir les dates et heures

Collecte et intégration de données

  • ✓
    Tableau de bord d'administration Gratuit
    Afficher et gérer toutes les soumissions dans l'administrateur WordPress
  • ✓
    Notifications par courrier électronique Gratuit
    Soyez averti instantanément lorsque les formulaires sont soumis
  • ✓
    Intégration Slack Gratuit
    Envoyez les soumissions de formulaires directement aux canaux Slack
  • ⭐
    API HTTP personnalisées Pro
    Envoyez les données du formulaire à n'importe quelle API ou webhook externe pour une intégration transparente avec votre CRM, vos outils marketing ou vos systèmes personnalisés.
AI
Formulaire de ticket d'assistance
Créer des tickets d'assistance de manière conversationnelle

Créez automatiquement des tickets d'assistance à partir des conversations. L'IA collecte les détails du problème et attribue des numéros de ticket.

AI
Enquête conversationnelle
Formulaires d'enquête via une conversation naturelle

Recueillez les réponses à l’enquête via une conversation naturelle. L'IA pose les questions une par une, ce qui donne aux enquêtes l'impression d'être une conversation amicale.

Agent IA SureCart

Pro Bientôt

Aide les visiteurs à découvrir et acheter des produits et à gérer les abonnements

À venir

Explorer toutes les fonctionnalités

Découvrez la gamme complète de fonctionnalités, notamment les fournisseurs d'IA, les agents en direct, le tableau des clients, et bien plus encore.

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