Área de clientes

Todos los que interactúan con su chatbot. Desde visitantes anónimos hasta contactos identificados: adminístrelos todos en un solo tablero. Crea segmentaciones potentes con filtros y convierte cada segmento en su propia pestaña.

Visitors

Gratis

Participadores anónimos: antes de recopilar los detalles

Todos los que inician un chat aparecen aquí primero. Los visitantes son anónimos hasta que comparten correo electrónico, nombre u otros detalles a través de Formularios de conversación; luego pasan a Contactos.

Todos los que inician un chat

Anónimo hasta que se compartan los detalles

Se mueve a contactos a través de formularios conversacionales

Vista de tablero único

Ver a todos los visitantes en un solo lugar

Realice un seguimiento de la participación antes de la conversión

Contactos

Gratis

Personas identificadas: detalles recopilados a través de Formularios

Cuando un visitante comparte correo electrónico, nombre u otros campos a través de un formulario conversacional o un widget de captura de clientes potenciales, se convierte en un contacto. Vea y administre todos los contactos en un tablero con capacidad de búsqueda y metadatos.

Identificado a través de formularios

Correo electrónico, nombre u otros campos capturados

Formularios conversacionales o widgets de captura de leads

Searchable Board

View and manage all contacts in one place

Filtrar por metadatos: país, fecha y más

Segmentation

Pronto

Filter contacts—each segment becomes a tab

Utilice potentes filtros (país, navegador, rango de fechas, búsqueda de texto) para limitar los contactos. Guarde un filtro como segmento y aparecerá como una nueva pestaña en el tablero. Perfecto para campañas, seguimiento de soporte o extensión de ventas.

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